الرؤية المستقبلية إدراكاً من المؤسسة لحدة المنافسة في سوق
المقاولات وأهمية التميز في تقديم خدمات ذات جودة عالية تلبي
احتياجات العملاء وتحقق رغباتهم لنجاح المؤسسة ونموها.
الرسالة :
الالتزام بتحسين الجودة لتقديم خدمات التشغيل والصيانة بشكل متميز
يحقق رضا العملاء والعاملين
الأهداف
-
تحقيق رضاء العملاء والوفاء
بمتطلباتهم.
-
تحقيق التميز في تقديم الخدمات
للعملاء.
-
الوصول إلى درجة صفر من الأخطاء
والعيوب في الأداء.
-
إيجاد نظام للوقاية من حدوث
الأخطاء والعيوب في الأداء.
-
تحقيق رضاء وتطلعات منسوبي
المؤسسة.
-
إيجاد نظام متكامل للأداء في المؤسسة يعتمد على مشاركة
العاملين وتمكينهم من التنفيذ.
-
زيادة الإنتاجية وتخفيض التكاليف.
|
